OTRS::ITSM 1.2 - Grundlagen
Zurück	Kapitel 7. Service Desk, Incident & Problem Management	Weiter

7.4. Ticketdaten ändern

Alle Änderungen am Ticket werden, wie auch in OTRS, über die Links unterhalb der Navigationsleiste vorgenommen:

Zurück	Zum Anfang	Weiter
Tickets zuweisen (Queues)	Nach oben	Genehmigungen und Entscheidungen