Hier haben Sie die Möglichkeit, einen Benutzernamen und ein Kennwort
anzugeben. Um sich als OTRS-Administrator
anzumelden, verwenden Sie als Benutzername "root@localhost" und als
Kennwort "root".
Diese Zugangsdaten werden bei jeder OTRS-Installation
standardmäßig vergeben. Da das Kennwort für den
OTRS-Administrator somit öffentlich bekannt ist, sollten Sie es
schnellstmöglich ändern! Sie können dies nach der Anmeldung
als OTRS-Administrator über die
Benutzereinstellungen
vornehmen.
Wollen Sie sich nicht als OTRS-Administrator anmelden, geben Sie einfach
den Benutzernamen und das Kennwort Ihres normalen OTRS-Accounts in
die dafür vorgesehenen Eingabefelder ein. Mit Hilfe der
Listbox unterhalb der Eingabefelder für den Benutzernamen und das
Kennwort können Sie weiterhin die Sprache auswählen, die Sie
innerhalb der Oberfläche von OTRS verwenden möchten.
Falls Sie einmal ihr Kennwort vergessen haben sollten, können Sie sich
automatisch vom System ein neues Kennwort an die Mailadresse schicken
lassen, die für Ihren OTRS-Account im System hinterlegt ist. Geben Sie
dazu im unteren Bereich des Login-Bildschirms den Benutzernamen Ihres
Accounts an und schicken Sie die Eingabe über den dafür
vorgesehenen Schalter ab. Kurze Zeit später sollte sich in Ihrem
Postfach eine Mail vom OTRS-System befinden, die das neu vergebene Kennwort
enthält.
